KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

​

​

   TİPSY GIDA ÜRETİM TİCARET VE SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ olarak, müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin, iş ortaklarımızın, çalışan adaylarımızın ve çalışanlarımızın kişisel verilerinin gizliliği ve güvenliği konusuna büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri aydınlatmak amacıyla bu metni hazırlamış bulunmaktayız.

 

    1. Veri Sorumlusu

​

   KVKK uyarınca, kişisel verileriniz "veri sorumlusu" sıfatıyla, TİPSY GIDA ÜRETİM TİCARET VE SANAYİ LTD. ŞTİ. tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

 

   2. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

​

   Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında işlenmektedir:

​

• Ürün ve hizmet sunum süreçlerinin yürütülmesi, sipariş ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi 

• Müşteri ilişkileri yönetimi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması Müşteri taleplerinin değerlendirilmesi ve şikâyet yönetimi süreçlerinin yürütülmesi

• Finans ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi

• Pazarlama faaliyetlerinin planlanması ve yürütülmesi Ticari iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi

• Web sitesi ve sosyal medya platformları üzerinden kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

• Tipcy markasının kurumsal kimliğinin korunması ve geliştirilmesi

• Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi

​

​

    3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

​

Tarafımızca işlenen kişisel verileriniz şu kategorilere dahil olabilir:

• Kimlik Bilgileri

• İletişim Bilgileri

• İşlem Güvenliği Bilgileri

• Finansal Bilgiler

• Müşteri İşlem Bilgileri

• Görsel ve İşitsel Kayıtlar

• Konum Bilgileri

• Talep/Şikâyet Yönetimi Bilgileri

• Hukuki İşlem Bilgileri

​

    4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

 

Kişisel verileriniz, Tipcy tarafindan doğrudan sizlerden veya aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:

• İnternet sitemiz ve mobil uygulamalarımız üzerinden yapılan üyelik, iletişim formları, sipariş işlemleri

• Sosyal medya platformları (Instagram, Facebook, Twitter vb.) üzerinden yürütülen etkileşimler

• Telefon, e-posta, SMS, WhatsApp gibi iletişim kanalları 

• Şirketimizle yapılan sözleşmeler, formlar ve yazılı/ elektronik talepler

• Satış noktalarındaki işlemler veya iş ortaklarımız aracılığıyla

           

      5. Kişisel Verilerin Hukuki Sebepleri Kişisel verileriniz;

​

1.  Açık rızanıza dayanarak

2. Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla için

3. Şirketimizin hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi 

4. Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için

5. Meşru menfaatlerimiz gereği, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla

 

   KVKK'nin 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler çerçevesinde işlenmektedir.

 

     6. Kişisel Verilerin Aktarılması

​

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla, KVKK'ya uygun olarak aşağıda sayılan kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

​

•  Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

• İş ortaklarımız, tedarikçilerimiz ve bayilerimiz

• Kargo ve lojistik firmaları

• Muhasebe, hukuk, danışmanlık hizmeti veren üçüncü kişiler

• Bulut hizmet sağlayıcıları, IT destek firmaları

• Ödeme altyapısı sunan firmalar ve bankalar

•  Sosyal medya platformları ve dijital reklam firmaları (Google, Meta vb.)

   

     Veri aktarımı yapılacak taraflarla gerekli gizlilik taahhütleri ve sözleşmeleri yapılmaktadır.

 

    7. Yurtdışına Veri Aktarımı

  

   Kişisel verileriniz, bulut hizmet sağlayıcıları ve dijital reklam platformları aracılığıyla yurt dışına aktarılabilir. Bu durumda, açık rızanız alınmakta veya KVKK'nın 9. maddesinde belirtilen yasal istisnalar çerçevesinde işlem yapılmaktadır.

 

   8. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

   

   Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatlarda öngörülen süreler kadar muhafaza edilmektedir. Süre sonunda verileriniz, Şirketimizin veri imha politikası çerçevesinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir

 

     9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

 

   KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

 

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme

• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme

• KVKK'ya aykırı olarak işlenmiş olması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini isteme

• İşlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

 

   10. Başvuru Yöntemi   

​

    Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için yazılı olarak veyа kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da ilgili kişinin sistemimizde kayıtlı olan elektronik posta adresi aracılığıyla aşağıda yer alan iletişim bilgilerimiz üzerinden Şirketimize başvurabilirsiniz:

 

Başvuru Adresi: TİPSY GIDA ÜRETİM TİCARET VE SANAYİ LTD. ŞTİ.

E-posta: info@tipcycocktails.com

​

     Başvurunuz, KVKK'nin 13. maddesi uyarınca en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre ücret alınabilir.